:. Conditii de Transport si livrare

Detalii despre conditiile de transport si livrare

Primim non-stop comenzi online si prin email. Procesarea si expedierea comenzilor se face doar in zilele de luni pina vineri, in intervalul orar 9 - 17. Comenzile trimise pina in ora 14:00 inclusiv pleaca in ziua in care au fost comandate, celelalte vor fi expediate in prima zi lucratoare urmatoare. Comenzile trimise online sau prin email in zilele de sambata, duminica sau de sarbatori legale vor fi procesate in prima zi lucratoare urmatoare.

Plata produselor comandate se face:
- cu cel putin 2 ore inainte de livrarea produselor prin Ordin de plata sau
- Direct catre serviciul de curierat, la livrarea coletului.
Pentru cheltuelile de ramburs (incasarea/transferul banilor), se percepe un cost suplimentar de 2,50 Euro/ramburs.

Costul transportului este impartit astfel:
- Pentru comenzile in valoare de pana in 200 Euro inclusiv, se percepe un cost suplimentar de transport de 4,50 Euro/colet
- Pentru comenzile in valoare de peste 200 Euro, transportul este gratuit.
Pentru coletele care contin produse foarte grele ne rezervam dreptul de a creste tarifele de mai sus.

Oricare din cele doua metode de transport sau de plata poate fi selectata la momentul inchiderii comenzii.

Toate preturile de pe site, inclusiv cele legate de transport si ramburs, nu includ TVA

Marfa comandata poate ajunge in posesia Dvs. fie prin ridicare direct de la sediul nostru din Str. Ilarie Chendi 29, Bucuresti fie prin intermediul Fan Courier.

In cazul in care livrarea trebuie facuta in alta localitate decat Bucuresti, Fan Curier este cea mai rapida si comoda metoda de livrare, comanda ajungand la dvs in 24 de ore. Pentru localitatile nedeservite transportatorul percepe o taxa suplimentara. Curierul va lua legatura cu dvs telefonic in cazul in care nu sunteti acasa pentru a stabili ora si data cand sunteti disponibil pentru a va inmana coletul. In acest caz puteti opta si pentru ridicarea coletului din sediul Fan Courier din cea mai apropiata localitate in care curierul are sediu conform listei ce poate fi vizualizata la momentul inchiderii comenzii.
Este metoda cea mai indicata pentru transportul produselor fragile, cu greutate, volum sau valoare mare.
Comenzile pentru care se selecteaza livrare pe curier dar localitatea de livare nu este in lista localitatilor deservite de curier se afla din start in imposibilitatea de a fi livrate daca nu exista explicatii suplimentare la inchiderea comezii de genul: "ridicare din sediul Fan Courier X" sau "Accept plata km suplimentari". Lista locatii localitati deservite fara a taxa kilometri exteriori parcursi pe http://www.fancourier.ro/orasele/locatiiFAN.pdf

Serviciul de transport si de plata ramburs este oferit de firma noastra ca o facilitate in sensul ca avem tarife preferentiale sau ajutam clientul in asigurarea transportului sau platii. Serviciul de transport nu este prestat de firma noastra, prin urmare nu ne asumam responsabilitatea pentru eventualele pagube cauzate de serviciul de transport, acestea fiind imputabile exclusiv firmei de transport. Eventualele justificari referitoare la modul de ambalare a produselor din partea acestora sunt acceptate numai inainte de primirea coletelor spre livrare de catre acestia nu dupa ce coletele au fost acceptate la transport si paguba a fost produsa.